Cara Membuat Toko Online Lebih Berhasil Dengan Plugin Survei Pelanggan

Apakah Anda pemilik toko eCommerce dan khawatir tentang memuaskan pelanggan Anda? Nah, itu bukan lagi ilmu roket. Kepuasan pelanggan bisa menjadi faktor rumit ketika datang untuk menjalankan toko online dengan sukses. Menjadi pemilik toko yang bertanggung jawab, Anda harus berpikir dengan cara yang futuristik dan menemukan solusi canggih yang dapat menguntungkan Anda dalam jangka panjang. Mengetahui apa yang disukai atau tidak disukai pelanggan Anda adalah bagian yang sangat penting. Satu-satunya cara untuk mengeksplorasi kebutuhan / preferensi mereka adalah mengirim laporan secara online. Unfolding persyaratan mereka akan membantu menghasilkan lebih banyak pendapatan bisnis.

Jika Anda ingin mengirimkan survei khusus kepada pelanggan Anda langsung dari SugarCRM, maka ada plugin inovatif untuk survei pelanggan, yang membantu Anda melakukan apa yang Anda inginkan! Pemilik toko online dapat memiliki proses yang mulus untuk mengirimkan survei secara online. Membuat beberapa survei menggunakan berbagai template email sama mudahnya dengan pai! Selain itu, dengan bantuan Plugin ini, e-mail yang berbeda digunakan sebagai undangan survei kepada pengguna, kontak, akun, dan prospek.

Atraksi utama dari Plugin ini adalah,

  • Mudah digunakan dan dirawat

  • Penggunaan templat yang berbeda

  • Mudah digunakan

  • Penyimpanan data aman

  • Fitur tanpa langganan tersedia

  • Atur tanggal untuk mengirim survei

  • Kirim kembali kuesioner ke pelanggan

  • Simpan survei dalam berbagai format untuk penggunaan di masa mendatang

Tingkatkan ROI toko eCommerce Anda dengan memiliki fitur yang disebutkan di bawah ini ke Plugin SugarCRM Anda.

  • Buat Template Survei & Buat Pertanyaan

Jika Anda ingin memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pilihan pelanggan Anda kemudian, buat pertanyaan dan template survei, karena tidak ada cara lain yang bagus untuk mengirimi mereka survei yang memiliki pertanyaan pilihan Anda!

  • Pratinjau Survei Sebelum Mengirim

Setelah membuat kuesioner dan template survei, Anda dapat memiliki tampilan awal untuk survei Anda. Lalu kirimkan survei ke kontak tertentu.

  • Tetapkan Template Email yang Diinginkan

Setelah Anda melihat survei, bersiaplah untuk mengatur template e-mail. Anda dapat mengatur template e-mail yang diinginkan sebelum mengirimnya.

  • Kirim Survei ke Kontak Setiap hari, Kapan saja

Setelah mengatur survei, kirim mereka ke kontak masing-masing kapan saja dan kapan saja. Laporan dikirim langsung ke kontak tertentu.

  • Kirim ulang Survei

Survei dapat dikirim atau dikirim lagi. Pelanggan juga dapat mengirim ulang survei ke admin atau pemilik toko.

  • Dapatkan Ringkasan untuk Survei Terkirim

Dapatkan ikhtisar survei yang dikirim. Laporan survei dapat diekspor dalam format CSV dan Grid. Ini memberikan daftar rinci pelanggan!

  • Evaluasi Survei untuk Memahami Pelanggan

Setelah mendapatkan ringkasan tentang survei yang dikirim, survei dapat dievaluasi untuk memahami pelanggan. Dengan demikian, ini membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.

  • Hasilkan Beberapa Laporan

Setelah evaluasi selesai, banyak laporan dihasilkan dalam berbagai format. Ini meningkatkan basis untuk mengetahui kebutuhan pelanggan.

Kesimpulan:

Plugin SugarCRM untuk survei pelanggan hadir dengan fleksibilitas dan menawarkan banyak fitur! Ini mudah terintegrasi dan disebarkan ke semua toko eCommerce yang berukuran.

9 Alasan Itu Membuat OpenCart Ideal untuk Toko E-Commerce Anda

Ide bagus membutuhkan banyak eksekusi juga. Memulai toko e-commerce jauh lebih dari menjual beberapa produk secara online. Ini adalah tentang menciptakan kesadaran merek di antara pembeli. Meskipun daya tarik situs dan kecepatan pemuatan membentuk aspek penting dari semua toko e-niaga, ada satu faktor yang menentukan semuanya – platform e-commerce.

Manajemen toko online yang berbasis PHP, MySQL, OpenCart adalah platform open source yang tersedia untuk semua bisnis e-commerce online potensial. Juga, dukungan untuk OpenCart tersedia dalam bahasa dan mata uang yang berbeda, sehingga meningkatkan validitasnya.

Di tengah sejumlah platform e-commerce yang tersedia seperti WooCommerce untuk WordPress, Magneto atau VirtueMart untuk Joomla, OpenCart telah mendapatkan banyak daya tarik. Pertanyaan di sini adalah apa yang membuat pengembangan OpenCart menjadi pilihan utama untuk toko e-commerce? Pemahaman mendetail tentang keuntungan yang ditawarkan oleh platform memberikan alasan yang cukup dapat dibenarkan untuk memilihnya.

  1. OpenCart mudah digunakan

    Dasbor administratif yang rumit, yang mencakup segala sesuatu seperti katalog, penjualan, dan ekstensi, dikombinasikan dengan antarmuka yang sederhana menjadikan penggunaan OpenCart mudah dan lugas. Versi OpenCart 2 adalah smartphone yang ramah dan dapat diakses dengan mudah dari Android dan iOS.

  2. Templat sudah tersedia

    Platform e-commerce yang dirancang dengan baik diperlukan untuk memikat pelanggan selama hari-hari awal. Desain situs web harus unik dan inovatif, namun sederhana dan mudah dinavigasi oleh pelanggan. Ribuan template yang tersedia untuk OpenCart dirancang untuk menonjol dengan cara mereka sendiri. Menggunakan templat siap pakai untuk beberapa bulan pertama juga membantu menghemat waktu dan uang, membuat proses memulai situs e-commerce Anda lebih cepat dan lebih murah.

  3. Penyesuaian mudah dilakukan

    Ide yang adil tentang PHP, MySQL dan HTML dapat membantu Anda mengoperasikan OpenCart sendiri. Antarmuka juga lebih mudah, memungkinkan Anda untuk membuat perubahan atau mengembangkan ekstensi ke template sesuai dengan preferensi Anda.

  4. Banyak informasi tersedia di OpenCart

    Jika Anda baru menggunakan alat ini, Anda tidak akan merasa asing menggunakannya karena banyak informasi yang sudah tersedia tentang OpenCart. Ini adalah alat yang didiskusikan dengan baik, dengan semua jenis informasi yang tersedia di internet. Ada forum khusus yang membahas setiap detail menit dari platform, mendidik Anda dengan baik tentang hal itu dalam prosesnya.

  5. OpenCart menawarkan ribuan ekstensi dan modul

    Toko OpenCart resmi menjual lebih dari 14.000 ekstensi dan 26 modul inti gratis. Ini berarti Anda dapat menelusuri ini dan menambahkan banyak fungsi tambahan seperti yang Anda inginkan ke toko e-commerce Anda. Ini juga menampilkan ribuan fitur kustomisasi dan alat pemasaran, sehingga tidak pernah kehabisan pilihan.

  6. Ini SEO friendly

    Salah satu kualitas yang paling menarik dari OpenCart adalah antarmuka ramah SEO-nya. Dari mengontrol meta-deskripsi hingga membuat URL SEO dari panel administratif, setiap aspek situs web dapat ditangani menggunakan platform ini. SEO menjadi lebih mudah dan tidak rumit ketika bekerja di platform OpenCart. Integrasi mudah Kode Pelacakan Google Analytics ke panel administratif memungkinkan Anda mendapatkan gambaran yang jelas tentang lalu lintas ke toko.

  7. Mengelola banyak toko itu mudah

    Memperluas usaha e-commerce merasa mudah menggunakan OpenCart karena keberadaan mode multi-store. Membuat dan mengelola cabang-cabang baru dari toko dapat diselesaikan dengan mudah hanya dari satu panel admin. Terlepas dari desain yang berbeda, produk unggulan dan bahasa; semuanya bisa diatur hanya dari satu panel.

  8. OpenCart memiliki gateway pembayaran yang berbeda yang diinstal

    Platform e-commerce ini juga memungkinkan berbagai opsi pembayaran (Sumber: http://docs.opencart.com/en-gb/extension/payment/ ). Ada beberapa metode pengiriman pra-instal yang tersedia (Sumber: http://docs.opencart.com/en-gb/extension/shipping/ ). Untuk membuat opsi lainnya, modul tambahan dapat ditambahkan. Proses konfigurasi juga lebih mudah, dengan demikian, menjadikan OpenCart sebagai platform terbaik untuk toko online.

  9. Tersedia dalam beberapa bahasa dengan gateway pembayaran yang berbeda

    OpenCart tersedia dalam 17 bahasa berbeda yang terdiri dari kelompok bahasa utama di dunia. Pemilihan bahasa yang mudah dari panel membuatnya mudah dioperasikan.

Untuk menyimpulkan

Ini dapat menjadi sangat mapan bahwa OpenCart sangat mudah digunakan dan platform e-commerce yang bermanfaat, terutama untuk pengecer online pertama kalinya. Popularitas OpenCart yang semakin berkembang sebagai platform e-commerce adalah kesaksian dari berbagai fungsinya. Merancang situs web e-commerce Anda menggunakan OpenCart pasti akan membantu Anda mencapai lambang kesuksesan di sirkuit.

Apa yang Membuat Toko Elektronik Online Pilihan Ideal Untuk Membeli Elektronik?

Tak dapat disangkal, toko elektronik online telah muncul sebagai media terbaik untuk membeli elektronik hari ini. Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa toko-toko ini meraih popularitas besar akhir-akhir ini?

Itu karena fitur canggih dan ramah pengguna yang terkait dengan toko-toko ini. Baik itu laptop, Notebook, ponsel, tablet, mikrofon, kamera digital, camcorder atau produk elektronik lainnya, hanya dengan mengklik mouse.

Mari kita lihat beberapa fitur utama yang bertanggung jawab untuk menjadikan toko-toko ini sebagai pilihan ideal untuk membeli barang elektronik:

Beberapa gateway pembayaran

Fakta bahwa toko elektronik online saat ini mendukung beberapa gateway pembayaran membuat mereka mendapat nilai lebih dari metode belanja tradisional. Toko-toko menerima sejumlah mode pembayaran membuat prosedur pembayaran bebas stres dan mudah. Ini karena konsumen dapat menikmati fasilitas pembayaran melalui gateway pembayaran yang mereka percayai. Beberapa media pembayaran populer yang didukung oleh toko-toko termasuk kartu kredit, cash on delivery, PayPal, kartu debit, dll. PayPal adalah salah satu mode paling andal saat ini karena menuntut biaya transaksi yang rendah.

Navigasi yang user-friendly

Ini adalah fitur penting kedua dari toko online. Berdiri di antrian panjang untuk waktu yang relatif lama membuat seseorang merasa lelah dan membosankan selain menghabiskan banyak waktu. Di sisi lain, metode belanja online yang user-friendly menghemat waktu yang berharga. Mulai dari bebas masalah, cepat waktu pemuatan, aksesibilitas, kemudahan belanja dan navigasi yang mudah digunakan, setiap fitur dirancang untuk menawarkan kenyamanan dan kenyamanan bagi pengguna.

Menjaga informasi pribadi

Keamanan informasi pribadi adalah sesuatu yang paling mengganggu kita saat berbelanja. Para anggota toko sering mengambil nomor telepon pelanggan, alamat dan informasi pribadi lainnya selama waktu checkout. Informasi ini selalu dirahasiakan. Belanja online adalah salah satu media paling aman untuk berbelanja hari ini. Toko online yang andal memastikan bahwa semua informasi yang disediakan oleh pembeli tetap aman dan terjamin. Itu tidak pernah bocor di depan siapa pun dengan alasan apa pun. Dengan kata lain, perlindungan informasi pribadi Anda adalah prioritas terbesar dari anggota toko online.

Kemudahan membandingkan harga dan fitur

Saat ini sebagian besar toko online telah memperkenalkan fitur perbandingan harga yang memungkinkan pembeli membandingkan fitur dan harga berbagai produk yang tersedia dari pabrikan online yang berbeda. Munculnya alat perbandingan online telah memfasilitasi proses belanja untuk sebagian besar dengan membantu menemukan produk dari jenisnya dengan mudah. Proses ini juga membantu dalam memilih produk yang tepat yang termasuk dalam anggaran Anda dan memenuhi persyaratan Anda.

Desain yang bergaya

Situs web yang dikelola oleh toko-toko ini menarik dan menggabungkan konten berkualitas tinggi, gambar yang menarik, dan gambar dan file multimedia.

Harga lebih baik

Hal lain yang menarik semakin banyak individu adalah transaksi murah dan menguntungkan yang disediakan oleh anggota toko online karena produk tersedia untuk Anda langsung dari produsen atau penjual. Tidak ada perantara yang terlibat. Selain menawarkan penawaran murah, anggota toko juga memberikan kupon diskon dan potongan harga kepada pelanggan. Selain itu, pembeli bahkan dapat mengambil hadiah gratis yang menarik pada pembelian berbagai elektronik.

Lebih sedikit peluang belanja yang tidak berguna

Ada sangat sedikit atau tidak ada peluang untuk membeli barang yang tidak berguna secara online. Sebagian besar waktu ketika kita pergi keluar di beberapa mal atau pasar untuk berbelanja, kita akhirnya membeli barang-barang yang hampir tidak kita butuhkan karena keterampilan menjual penjaga toko. Kadang-kadang kita bahkan membuat kompromi karena kurangnya pilihan yang tersedia di toko-toko. Tetapi munculnya belanja online di menempatkan masalah ini berakhir. Toko online menyediakan pelanggan berbagai macam produk dan merek. Tidak hanya ini, mereka bahkan dapat membeli model yang sangat tua dari toko-toko ini. Terkadang Anda juga mendapatkan model yang ditolak oleh gerai ritel.

Ini adalah beberapa alasan penting yang bertanggung jawab untuk menjadikan toko online populer di seluruh bagian dunia.

Cara Membuat Toko Liquor Anda Menjadi Bisnis yang Berkembang

Dalam pengalaman saya yang luas dengan membantu orang membeli segala macam bisnis, saya berulang kali melihat sesuatu yang dipikirkan oleh orang-orang yang menjual toko minuman keras. Hampir semua dari mereka menderita kelelahan yang parah!

Jika Anda melakukan tur ke sejumlah toko minuman keras yang akan dijual, Anda akan menemukan apa yang saya maksud. Tempat-tempat biasanya suram, dan ada botol di rak-rak yang bisa duduk di sana selama bertahun-tahun. Pencahayaan perlu diperbarui, dinding perlu dicat, dan kotak-kotak stok lama ditumpuk di gudang. Saya bahkan telah melihat tanda-tanda plastik cetakan di dinding untuk merek bir yang bahkan tidak tersedia lagi.

Kedengarannya suram, kan? Yah, tidak juga, karena semua faktor itu bisa mengeja kesempatan hanya untuk Anda, pembeli yang cerdas.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengubah toko minuman berkinerja buruk menjadi mesin uang!

Langkah pertama: Pastikan Anda membeli toko yang tepat!

Hal pertama yang pertama … Anda harus membeli toko dengan potensi demografis yang belum tergali. Ini bisa menjadi toko minuman keras "mama dan pop" yang lebih tua di lingkungan yang baru-baru ini diubah oleh kedatangan konsumen profesional yang lebih muda dan kaya. Itu bisa menjadi bagian dari kota tempat kompleks kantor baru direncanakan. Apa pun itu, ia harus memiliki potensi pertumbuhan.

Hindari membeli toko minuman keras di area yang sedang menurun. Terkadang toko-toko semacam itu dapat menghasilkan arus kas positif dengan menjual setengah gelas minuman keras dan botol-botol bermerek anggur murah, tetapi mari kita hadapi; sebuah toko di distrik yang membaik akan selalu memberi Anda lebih banyak peluang untuk ekspansi dan peningkatan profitabilitas.

Langkah kedua: Melayani pelanggan yang lebih mewah!

Jika Anda berada di wilayah yang membawa semakin banyak orang profesional, mulailah membuat inventaris kelas atas yang akan menarik bagi pelanggan ini. Jangan menunggu orang untuk meminta anggur yang lebih eksklusif, dapatkan produk-produk tersebut di rak Anda untuk mengantisipasi permintaan populer.

Lalu kita sampai ke masalah layanan pelanggan. Jika Anda ingin menangkap kelompok pelanggan kelas atas, Anda harus dapat menjawab pertanyaan tentang berbagai anggur – anggur yang dinilai tinggi, atau yang paling sesuai dengan jenis makanan tertentu.

Salah satu cara untuk menyediakan layanan ini adalah dengan mempekerjakan tenaga penjual yang berpengetahuan luas. Cara lain adalah dengan mempekerjakan orang-orang yang antusias dan melatih mereka, atau mungkin menjadi ahli anggur sendiri. Pilihan strategi Anda tergantung pada anggaran Anda, penjualan Anda, dan ukuran perusahaan Anda.

Langkah ketiga: Buat toko kelas atas Anda melihat bagian – dari hari pertama.

Jika toko Anda memerlukan renovasi atau penyegaran sebelum dapat menarik klien baru Anda, pastikan Anda menganggarkan ini – dan selalu sisihkan jumlah uang yang realistis untuk diperbaiki. Tiba pada angka yang berdasarkan realita untuk berapa banyak semua biaya, dan menjadikannya bagian dari perhitungan Anda saat Anda menawar dengan Penjual untuk harga pembelian yang paling realistis. Ingat, Anda tidak bisa mendapatkan bisnis dari salah satu klien kelas atas dengan berguling-guling di lapisan cat baru di rak tua yang kotor. Lihatlah jendela, pencahayaan, area lantai, penutup dinding dan banyak lagi. Bahkan cash register Anda harus up-to-date dan bersih.

Langkah keempat: Perluas penawaran produk Anda di luar minuman beralkohol.

Selama dekade terakhir, toko minuman keras kelas atas telah mulai menawarkan keju gourmet dan produk makanan lainnya. Masuk akal untuk memperluas dengan cara ini. Jika orang-orang mencari sebotol anggur yang baik, atau beberapa bir yang bagus untuk melengkapi makanan enak, mengapa tidak menawarkan keju, zaitun, kerupuk, dan makanan pembuka elegan lainnya? Ingatlah untuk memeriksa peraturan lokal dan zonasi untuk memastikan Anda dapat menjual makanan di lokasi Anda.

Langkah lima: Tahan acara di dalam toko untuk menarik lebih banyak klien target Anda.

Tahan mencicipi anggur, kelas memasak, dan seminar keju di toko Anda. Jika seorang penulis baru-baru ini menerbitkan buku tentang anggur atau keju, mintalah penandatanganan buku di tempat Anda.

Acara lebih dari sekadar menjual produk. Mereka memberi toko Anda perasaan komunitas – dan tujuan.

Langkah enam: Buat kehadiran Internet.

Siapkan laman web toko tempat Anda merekomendasikan anggur, minuman keras, dan bir. Di halaman Web Anda, pastikan untuk membuat formulir pendaftaran tempat pelanggan dapat berlangganan buletin email profesional, di mana Anda mendistribusikan informasi rinci tentang produk Anda.

Selain itu, di buletin Anda, tambahkan kupon untuk rabat pada anggur, bir, dan berbagai produk lainnya, dan upayakan untuk menjadi kreatif dengan menemukan cara baru untuk membuatnya sesederhana mungkin bagi pelanggan Anda untuk merekomendasikan pelanggan baru kepada Anda.

Selalu berikan pengunjung Situs Web Anda dengan kemampuan untuk memesan produk langsung dari situs Anda. Anda dapat menawarkan pengiriman lokal jika Anda memiliki kendaraan, atau pengiriman murah ke area yang lebih luas. Namun, perhatikan bahwa Anda mungkin dicegah oleh hukum dari pengiriman minuman beralkohol ke negara lain, dan pastikan untuk memeriksa ini sebelum Anda membeli toko Anda, sehingga Anda bisa mendapatkan ide yang realistis tentang potensi keuntungan keseluruhan bisnis yang sebenarnya.

Apa yang Membuat Aplikasi Anda Nomor 1 di App Store

Artikel ini berbicara tentang ide-ide terbaik untuk pengembangan aplikasi dan mitos populer pengembangan aplikasi satu juta dolar. Ide adalah segalanya! Meskipun kebijaksanaan konvensional ini benar dalam setiap aspek bisnis, Anda juga perlu mengetahui bahwa beberapa ide terbaik yang digabungkan dengan fitur bercahaya dapat memberi Anda aplikasi seluler No.1 berikutnya. Yang Anda butuhkan adalah untuk mendapatkan ide itu menjadi kenyataan menyebarkan praktik-praktik pembangunan terbaik yang mencari bantuan dari mitra tepercaya.

Jadi, untuk membuat Anda pergi untuk aplikasi satu juta dolar yang akan memerintah toko aplikasi, berikut beberapa ide dan strategi permainan kata-kata.

Aplikasi berkualitas tinggi

Ini jelas tetapi masih layak disebut. Toko-toko aplikasi adalah seperti pasar biasa di mana toko-toko dengan hanya produk-produk hebat dapat menarik pengunjung maksimum. Untuk mendapatkan minat dari pengguna ponsel, yang paling Anda butuhkan adalah tampilan hebat serta aplikasi berkualitas tinggi. Untuk mendapatkan meterai persetujuan dari toko resmi seperti Google Play Store dan Apple App Store, buat aplikasi Anda hebat dengan tujuan yang menjanjikan dan fitur menarik.

Menjadikan aplikasi universal

Cara lain untuk menunjukkan bahwa aplikasi Anda dengan penuh dedikasi menawarkan pengalaman tanpa cela kepada pengguna membuatnya bekerja di semua platform seluler: iOS 0r Android dan di semua perangkat. Jadikan universal sebagai aplikasi universal yang selaras dengan model bisnis spesifik Apple dan Android. Ini menandakan bahwa aplikasi Anda berusaha mengembangkan hubungan persahabatan dengan pengguna dari semua grup dan karenanya mendapatkan pengakuan di toko dengan cepat.

Menggunakan fitur terbaru atau yang sedang tren

Pikirkan tentang fitur-fitur yang akan membuat aplikasi Anda menarik pada posisi pertama dan membiarkan Anda menarik perhatian utama dari pemirsa. Salah satu cara sederhana untuk berdiri keluar dari yang lain adalah menggabungkan teknologi yang sedang membuat putaran. Saat ini, beberapa fitur yang sedang tren untuk ruang aplikasi seluler adalah sentuhan 3D, AR, AI atau chatbots, penyimpanan cloud, perangkat yang dapat dikenakan, IoT, dll.

Pasang peluang bagi pengguna untuk memberikan peringkat dan ulasan

Mendapatkan lebih banyak ulasan dan peringkat positif di toko aplikasi akan mendorong lebih banyak pengguna ke aplikasi Anda dan meningkatkan unduhan. Namun, bagaimana cara mendapatkan peringkat dan ulasan yang lebih positif untuk aplikasi Anda? Manfaatkan pesan push setelah 5 hingga 10 sesi di titik yang tepat, yaitu setelah pembayaran atau penyelesaian sasaran. Ini mendorong pengguna untuk menilai dan meninjau dan dengan cukup ulasan positif, algoritma app store akan mendorong aplikasi Anda ke hasil teratas.

Lokalisasi adalah kuncinya

Satu-satunya cara agar aplikasi Anda diperhatikan oleh audiens yang lebih besar menjadikannya lebih ceruk. Dengan demikian, Anda perlu melokalisasi dan membuatnya dapat diakses oleh pengguna di luar perbatasan nasional. Pelokalan memberikan beberapa keunggulan tertinggi dengan menjadikan aplikasi Anda sebagai fenomena global dan dengan demikian meningkatkan nilai aplikasi untuk pelanggan.

Tidak peduli berapa banyak Anda atau mitra pengembangan Anda telah bekerja keras untuk aplikasi yang dirancang dengan baik dan bisnis, jika Anda tidak membawa beberapa fitur yang tidak ada duanya dengan ide mengemudi, itu tidak akan mendapatkan pengakuan di toko aplikasi. Namun, mengikuti cara-cara yang melekat ini pasti akan menempatkan Anda di jalan yang sukses dan membiarkan aplikasi Anda naik ke grafik popularitas.